Política de Envios

Na Empório Adega, prezamos pela agilidade e segurança no envio dos pedidos para que sua experiência seja completa do começo ao fim.

1. Prazo de Processamento

Após a confirmação do pagamento, o pedido é separado e embalado com todo cuidado em até 1 a 2 dias úteis. Esse prazo pode variar conforme a demanda, promoções ou datas especiais.

2. Formas de Envio

Trabalhamos com transportadoras parceiras e Correios para garantir entregas em todo o Brasil. O prazo e o valor do frete variam conforme o CEP de destino e são informados no momento da compra.

3. Rastreamento do Pedido

Assim que o pedido for despachado, você receberá por e-mail o código de rastreamento para acompanhar cada etapa da entrega até a chegada do seu pedido.

4. Entregas

• As entregas são realizadas em dias úteis, em horário comercial.

• É necessário que haja alguém no endereço para receber o pedido.

• Em caso de ausência, serão realizadas até 3 tentativas de entrega (conforme a transportadora).

5. Problemas com a Entrega

Caso seu pedido atrase, seja entregue com avaria ou tenha qualquer outra inconsistência, entre em contato com nosso suporte imediatamente para que possamos resolver da melhor forma.

6. Retirada na Loja Física (opcional)

Se você estiver em nossa região, pode optar por retirar seu pedido presencialmente.